DJI Care Refresh to rozszerzone ubezpieczenie dla produktów DJI, które obejmuje uszkodzenia urządzenia spowodowane błędem użytkownika. Poniżej znajdziesz filmik instruktażowy, jak wygodnie aktywować usługę.
DJI Care Refresh to plan serwisowy, który obejmuje uszkodzenia Twojego produktu DJI. Plan ten obowiązuje przez 12 lub 24 miesiące, a w tym czasie można skorzystać z dwóch do trzech pełnych wymian produktu za dodatkową opłatą, jeśli produkt został uszkodzony w wyniku wypadku lub normalnej eksploatacji. Normalny okres gwarancji nie obejmuje tego ryzyka.
Ten plan można wykupić i aktywować na produktach spełniających następujące warunki:
- Produkt fabrycznie nowy, nieaktywowany;
- Dron lub gimbal aktywowany w ciągu ostatnich 48 godzin;
- Urządzenie ręczne aktywowane w ciągu ostatnich 30 dni;
- Urządzenie naprawione w oficjalnym centrum serwisowym DJI (w ciągu 72 godzin od otrzymania zaproszenia na e-mail);
- Dron z homologacją DJI poprzez weryfikację wideo.
- Jeśli Twój produkt był aktywowany przez dłuższy czas, możesz poprosić o wideoweryfikację produktu. Jeśli Twój produkt się kwalifikuje, otrzymasz powiadomienie i będziesz mógł zakupić i aktywować plan
- serwisowy DJI Care Refresh w ciągu najbliższych 72 godzin. Instrukcje dotyczące tworzenia zapisu do weryfikacji wideo znajdują się na końcu tego dokumentu.
Jeśli Twój produkt był aktywowany przez dłuższy czas, możesz poprosić o weryfikację produktu za pomocą wideo. Jeśli Twój produkt się kwalifikuje, otrzymasz powiadomienie i będziesz mógł zakupić i aktywować plan serwisowy DJI Care Refresh w ciągu najbliższych 72 godzin. Instrukcje dotyczące tworzenia zapisu do weryfikacji wideo znajdują się na końcu tego dokumentu.
Ten plan serwisowy obowiązuje w regionie wybranym podczas zakupu. Zarówno plan serwisowy, jak i produkt, którego dotyczy, muszą być zakupione w tym samym regionie.
Co zawiera DJI Care Refresh?
- Do dwóch wymian uszkodzonego produktu za dodatkową opłatą
- Pokrycie szkód spowodowanych przez wodę
- Kompleksowe pokrycie szkody
- Obsługa telefoniczna VIP
- Darmowa wysyłka
Czym jest DJI Care Refresh Plus?
- DJI Care Refresh to roczne przedłużenie ochrony DJI Care Refresh.
- Przedłużenie gwarancji do jednego roku
- Ekspresowa usługa, która pozwala pominąć proces oceny szkody i wyceny naprawy. Twój produkt zostanie wymieniony jak tylko dotrze do DJI, więc szybciej otrzymasz go z powrotem.
Do jakich produktów mogę zakupić DJI Care Refresh i DJI Care Refresh Plus?
- DJI FPV Combo
- DJI Mavic Air 2 / Air 2S
- DJI Mavic Mini / Mini 2 / Mini SE
- DJI Mavic 2 Pro / Zoom
- DJI RS2 / RSC2
- DJI Pocket 2
- DJI Mavic Pro
- DJI Mavic Air
- DJI Phantom 4 Pro
- DJI Phantom 4 Advanced
- DJI Phantom 4 Pro V2.0
- DJI Phantom 3 SE
- DJI Inspire 2
- DJI Zenmuse X5S
- DJI Zenmuse X7
- DJI Ronin-SC
- DJI Ronin-S
- DJI Osmo Action / Action 2
- DJI Mavic 3 / Mavic 3 Cine
Czy DJI Care Refresh i DJI Care Refresh Plus są warte uwagi?
To pytanie pewnie zadajesz sobie w tej chwili. Przyjrzyjmy się kilku sytuacjom, w których mogą się one przydać.
- Pierwszy lot lub ujęcie - użycie drona, gimbala lub kamery po raz pierwszy może być dla niektórych przerażającym doświadczeniem. Jednak dzięki DJI Care Refresh nie musisz się martwić, że zniszczysz swój sprzęt. DJI Care Refresh obejmuje również części zamienne, naprawy, koszty wysyłki, a nawet do dwóch pełnych wymian produktu.
- Wymagające środowiska - Jeśli filmujesz lub latasz w nieznanych miejscach, często mogą się zdarzyć nieprzewidywalne rzeczy. DJI Care Refresh rozwiązuje również ten problem.
- Zła pogoda - pogoda może się zmienić w ciągu minuty. Wystarczy silny podmuch wiatru lub nagła burza, aby uszkodzić Twój produkt DJI. Na szczęście DJI Care Refresh] zapewnia pokrycie kosztów uszkodzenia przez wodę i przypadkowego uszkodzenia produktu. Standardowe gwarancje nie dadzą Ci takiego pokrycia, więc cokolwiek planujesz, DJI Care to świetna ochrona.
