DJI Care Refresh dla DJI Osmo Action 4 (roczny plan)

Koszt wymiany

Dla kamer DJI Osmo Action 4 koszt każdej wymiany w ramach
DJI Care Refresh wynosi: 95 PLN

• Roczny plan DJI Care Refresh obejmuje dwie wymiany.

• Dwuletni plan DJI Care Refresh obejmuje cztery wymiany.

Aktywacja DJI Care Refresh

• Odwiedź stronę internetową producenta producenta

• Następnie wprowadź swój kod Care Refresh, numer seryjny drona oraz swoje dane.

• Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do drona. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową.

Przedłużenie usługi DJI Care Refresh

Masz możliwość przedłużenia swojej ochrony DJI Care Refresh do maksymalnie 3 lat. Przedłużenia można dokonać wyłącznie za pomocą rocznego planu w czasie trwania aktualnego planu lub w ciągu 15 dni od daty zakończenia ważności usługi. Po tym terminie konieczne będzie dostarczenie producentowi filmu weryfikacyjnego.

Możliwość przedłużenia gwarancji producenta

Jeśli w trakcie okresu ważności usługi nie skorzystasz z opcji wymiany ani razu, DJI automatycznie przedłuży Twoją gwarancję producenta o kolejny rok jako bonus.

Dotyczy następujących modeli:

Action 2, Osmo Action 3, Osmo Action 4, Osmo Mobile SE, Osmo Mobile 6,
Osmo Pocket 3, RS 3, RS 3 Pro, RS 3 Mini

Jak skorzystać z usługi?

Procedura postępowania w razie wypadku jest banalnie prosta. Wystarczy, że zgłosisz awarię na stronie producenta i wyślesz uszkodzony sprzęt z adnotacją o posiadaniu DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz wybrać, czy się na nią decydujesz, czy wolisz skorzystać z wymiany w ramach Usługi Serwisowej. W przypadku wyboru drugiej opcji wystarczy uiścić odpowiednią opłatę, a wymienione urządzenie zostanie priorytetowo odesłane.

Przypadki objęte DJI Care Refresh

• Błąd użytkownika

• Zakłócenie sygnału

• Kolizja

• Upadek

• Utopienie (warunkiem jest dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego DJI)

DJI Care Refresh nie obejmuje

• Zgubionej bądź częściowo zgubionej kamery, gimbala lub akcesoriów. Kradzieży lub porzucenia produktu;

• Uszkodzeń spowodowanych użytkowaniem niezgodnie z instrukcją obsługi oraz uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu;

• Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych oraz usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh;

• Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego działania;

• Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych ładowarek lub oprogramowania;

• Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów bądź oprogramowania;