DJI Care Refresh dla DJI Osmo Action 4 (roczny plan)
Zadzwoń i zamów
Opis
UWAGA! Produkt wysyłamy tylko w formie fizycznej, który nie podlega zwrotowi.
Prosimy o rozważne i przemyślane zakupy.
DJI Care Refresh to kompleksowy i niezawodny plan ochrony, który zapewnia
produktom DJI odpłatną wymianę uszkodzonego produktu na nowy.
Usługa może być aktywowana w każdym momencie - po 30 dniach od aktywacji urządzenia konieczne będzie przesłanie do DJI filmu weryfikacyjnego.
Koszt wymiany
Dla kamer DJI Osmo Action 4 koszt każdej wymiany w ramach
DJI Care Refresh wynosi: 95 PLN
- Roczny plan DJI Care Refresh obejmuje dwie wymiany.
- Dwuletni plan DJI Care Refresh obejmuje cztery wymiany.
Aktywacja DJI Care Refresh
- Odwiedź stronę internetową producenta producenta
- Następnie wprowadź swój kod Care Refresh, numer seryjny drona oraz swoje dane.
- Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do drona. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową.
Przedłużenie usługi DJI Care Refresh
Masz możliwość przedłużenia swojej ochrony DJI Care Refresh do maksymalnie 3 lat. Przedłużenia można dokonać wyłącznie za pomocą rocznego planu w czasie trwania aktualnego planu lub w ciągu 15 dni od daty zakończenia ważności usługi. Po tym terminie konieczne będzie dostarczenie producentowi filmu weryfikacyjnego.
Możliwość przedłużenia gwarancji producenta
Jeśli w trakcie okresu ważności usługi nie skorzystasz z opcji wymiany ani razu, DJI automatycznie przedłuży Twoją gwarancję producenta o kolejny rok jako bonus.
Dotyczy następujących modeli:
Action 2, Osmo Action 3, Osmo Action 4, Osmo Mobile SE, Osmo Mobile 6,
Osmo Pocket 3, RS 3, RS 3 Pro, RS 3 Mini
Jak skorzystać z usługi?
Procedura postępowania w razie wypadku jest banalnie prosta. Wystarczy, że zgłosisz awarię na stronie producenta i wyślesz uszkodzony sprzęt z adnotacją o posiadaniu DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz wybrać, czy się na nią decydujesz, czy wolisz skorzystać z wymiany w ramach Usługi Serwisowej. W przypadku wyboru drugiej opcji wystarczy uiścić odpowiednią opłatę, a wymienione urządzenie zostanie priorytetowo odesłane.
Zgłoszenie wymiany składasz bezpośrednio w DJI. DJI Care Refresh to usługa producenta, więc sklep nie prowadzi zgłoszeń. W wyjątkowych sytuacjach możemy pośredniczyć, ale wtedy cała procedura trwa znacznie dłużej.
Przypadki objęte DJI Care Refresh
- Błąd użytkownika
- Zakłócenie sygnału
- Kolizja
- Upadek
- Utopienie (warunkiem jest dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego DJI)
DJI Care Refresh nie obejmuje
- Zgubionej bądź częściowo zgubionej kamery, gimbala lub akcesoriów. Kradzieży lub porzucenia produktu;
- Uszkodzeń spowodowanych użytkowaniem niezgodnie z instrukcją obsługi oraz uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu;
- Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych oraz usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh;
- Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego działania;
- Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych ładowarek lub oprogramowania;
- Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów bądź oprogramowania;
Cechy produktu
Ochrona serwisowa DJI
- Rodzaj usługi DJI Care Refresh
- Okres ochrony 1 rok
- Urządzenie DJI Osmo Action 4
- Forma dostawy Kod elektroniczny
Bezpieczeństwo produktu
Osoba odpowiedzialna na terenie UE
DJI Europe B.V.
LA2992
49B01 Barendrecht, Holandia
