Opis
UWAGA! Produkt wysyłamy wyłącznie w formie fizycznej i nie podlega on zwrotowi.
Prosimy o dokładne sprawdzenie kompatybilności i przemyślany zakup.

DJI Care Refresh to dodatkowy plan ochrony dla DJI Osmo 360 II,
który umożliwia odpłatną wymianę urządzenia w przypadku objętego usługą uszkodzenia.
DJI Care Refresh można aktywować zgodnie z zasadami określonymi przez producenta. Jeżeli od aktywacji kamery upłynął wymagany przez DJI okres, przed przypisaniem planu do urządzenia może być konieczne przeprowadzenie weryfikacji wideo potwierdzającej jego prawidłowy stan techniczny.

Wymiana urządzenia w ramach DJI Care Refresh
W przypadku kwalifikującego się uszkodzenia DJI Osmo 360 II możesz skorzystać z usługi wymiany urządzenia za dodatkową opłatą serwisową określoną przez DJI.
- ▪️Roczny plan DJI Care Refresh umożliwia skorzystanie z maksymalnie dwóch wymian w okresie jego obowiązywania.
- ▪️Dwuletni plan DJI Care Refresh umożliwia skorzystanie z maksymalnie czterech wymian w ciągu dwóch lat.
Aktywacja DJI Care Refresh
- Przejdź na oficjalną stronę aktywacji DJI Care Refresh.
- Wprowadź wymagane informacje, w tym kod DJI Care Refresh oraz numer seryjny DJI Osmo 360 II.
- Po pomyślnym zakończeniu procesu plan zostanie przypisany do kamery, a potwierdzenie aktywacji otrzymasz na podany adres e-mail.


Przedłużenie ochrony DJI Care Refresh
Ochronę DJI Care Refresh można przedłużać zgodnie z aktualnymi zasadami DJI. Przedłużenia dokonuje się przy użyciu kwalifikującego się planu w okresie obowiązywania aktualnej ochrony lub w terminie przewidzianym przez producenta po jej zakończeniu. Jeśli wymagany termin zostanie przekroczony, DJI może poprosić o wcześniejszą weryfikację stanu technicznego DJI Osmo 360 II.
Dodatkowe korzyści z ochrony DJI
DJI Care Refresh uzupełnia standardową obsługę producenta o ochronę przed wybranymi przypadkowymi uszkodzeniami. Dzięki temu możesz swobodniej wykorzystywać DJI Osmo 360 II podczas podróży, sportu, jazdy czy nagrywania w terenie, gdzie ryzyko upadku lub kontaktu z wodą jest większe niż podczas zwykłego użytkowania.


Jak skorzystać z DJI Care Refresh?
Jeśli kamera zostanie uszkodzona, rozpocznij zgłoszenie serwisowe za pośrednictwem oficjalnego systemu DJI. Następnie przekaż DJI Osmo 360 II do wskazanego centrum serwisowego i poinformuj o aktywnym planie DJI Care Refresh. Po weryfikacji urządzenia możesz skorzystać z dostępnej procedury serwisowej lub — jeśli przypadek spełnia warunki programu — wybrać odpłatną wymianę w ramach DJI Care Refresh. Po opłaceniu wymaganej kwoty DJI realizuje wymianę zgodnie z obowiązującymi zasadami usługi.
Czego DJI Care Refresh nie obejmuje?
- ▪️Zgubienia, kradzieży lub porzucenia DJI Osmo 360 II, a także sytuacji, w której urządzenie nie może zostać przekazane do weryfikacji, jeśli jest to wymagane w danym przypadku.
- ▪️Uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania niezgodnego z instrukcją oraz uszkodzeń kosmetycznych, które nie wpływają na prawidłowe działanie urządzenia.
- ▪️Uszkodzeń lub usterek powstałych poza okresem obowiązywania aktywnego planu DJI Care Refresh.
- ▪️Kosztów związanych z ulepszaniem urządzenia, zmianą jego wersji lub zakupem dodatkowego wyposażenia.
- ▪️Uszkodzeń wynikających z nieautoryzowanych modyfikacji lub ingerencji wykonanych niezgodnie z zaleceniami producenta.
- ▪️Usterek powstałych wskutek korzystania z niekompatybilnych lub nieautoryzowanych akcesoriów, ładowarek albo oprogramowania.

Cechy produktu
Akcesoria do kamer DJI
- Kompatybilność DJI Osmo 360 II
DJI Care Refresh
- Okres ochrony 2 lata
- Typ Ochrona serwisowa
Bezpieczeństwo produktu
Osoba odpowiedzialna na terenie UE
DJI Europe B.V.
LA2992
49B01 Barendrecht, Holandia