Opis
DJI Care Enterprise Plus Matrice 5TD - kod elektroniczny
Rok ochrony dla drona Matrice 5TD
DJI Care Enterprise Plus Matrice 5TD to roczny plan serwisowy DJI dla drona Matrice 5TD, który pracuje w stacji dokującej DJI Dock 4. Dron w takim systemie lata według harmonogramu, często bez operatora na miejscu, więc kolizja z przeszkodą, ulewa czy utrata łącza zdarzają się w zwykłym trybie pracy, a nie tylko w wyjątkowych sytuacjach. Plan pokrywa naprawy takich szkód przez 12 miesięcy, w granicach limitu usługi.
Kupujesz kod elektroniczny. Nie ma przesyłki: kod dostajesz e-mailem po zaksięgowaniu płatności.
Co obejmuje plan
Ochrona dotyczy uszkodzeń przypadkowych: zderzenia, upadku, zalania, utraty sygnału i błędu operatora. Liczba napraw w okresie ważności planu nie jest ograniczona, dopóki ich łączna wartość mieści się w limicie usługi, a w wersji Plus za naprawę nie dopłacasz. DJI pokrywa też koszt wysyłki sprzętu do serwisu i z powrotem.
Basic czy Plus
| DJI Care Enterprise Basic | DJI Care Enterprise Plus | |
|---|---|---|
| Liczba wymian w roku | 2 | Bez limitu (w granicach limitu usługi) |
| Dopłata za wymianę | Tak, obniżona | Nie |
| Współdzielenie usługi | Nie | Tak |
| Okres | 1 rok | 1 rok |
Aktywacja kodu
- Wejdź na stronę DJI Care (service.dji.com) i zaloguj się na konto DJI.
- Wpisz kod z e-maila i numer seryjny drona Matrice 5TD (oraz kamery, jeśli plan ma ją obejmować).
- Gdy przedłużasz ochronę, aktywuj nowy kod najpóźniej 7 dni przed końcem obecnego planu. Później system go nie przyjmie.
Pełny regulamin i aktualny limit usługi dla Matrice 5TD publikuje DJI na swojej stronie. Warto go przeczytać przed pierwszym zgłoszeniem.
Zgłoszenie szkody
Szkodę zgłaszasz bezpośrednio w DJI (repair.dji.com albo aplikacja DJI Store), podając, że dron ma aktywny plan DJI Care Enterprise Plus. Serwis DJI wycenia naprawę, a Ty decydujesz, czy rozliczyć ją z planu. Naprawiony albo wymieniony dron wraca do Ciebie na koszt DJI. Zgłoszenie prosto do DJI jest najszybsze; pośrednictwo sklepu wydłuża cały proces.
Czego plan nie obejmuje
- zgubienia drona, kamery albo akcesoriów, kradzieży i porzucenia sprzętu;
- szkód po lotach poza warunkami dopuszczonymi przez DJI (np. wiatr ponad limit drona);
- usterek po użyciu nieoryginalnych części lub po nieautoryzowanych przeróbkach;
- napraw po wygaśnięciu planu albo po wyczerpaniu limitu usługi;
- stacji DJI Dock 4: plan dotyczy drona Matrice 5TD i przypisanej kamery.
Powiązane produkty
Stację z dronem kupisz w zestawie DJI Dock 4 z dronem DJI Matrice 5TD. Plany dla innych dronów DJI Enterprise znajdziesz w kategorii DJI Care Enterprise.
Cechy produktu
Ochrona serwisowa DJI
- Rodzaj usługi DJI Care Enterprise Plus
- Okres ochrony 1 rok
- Urządzenie DJI Matrice 5TD
- Forma dostawy Kod elektroniczny
Bezpieczeństwo produktu
Certyfikaty i ostrzeżenie bezpieczeństwa
- Posiada oznaczenie CE (zgodność z normami UE).
Osoba odpowiedzialna na terenie UE
DJI Europe B.V.
LA2992
49B01 Barendrecht, Holandia




