DJI Care Refresh do dronów
DJI Care Refresh do dronów: plan serwisowy DJI na rok lub dwa lata, z wymianą uszkodzonego drona na nowy za stałą opłatą, także po upadku z winy pilota. Plany do Mini 5 Pro, Neo 2, Air 3S, Mavic 4 Pro, Avata 2, Flip, Lito i innych.
DJI Care Refresh DJI Avata 2 (1 rok) - Ochrona serwisowa , plan roczny
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}Plan:{/title}
{options}Roczny,17714|Dwuletni,17715{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh DJI Avata 2 (2 lata) - Ochrona serwisowa , plan dwuletni
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}Plan:{/title}
{options}Roczny,17714|Dwuletni,17715{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh DJI Flip (plan dwuletni)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,18241|Dwuletni Plan,18240{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,18241| Dwuletni Plan ,18240{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh DJI Flip (plan roczny)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,18241|Dwuletni Plan,18240{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,18241| Dwuletni Plan ,18240{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Air 3 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,16964|Dwuletni Plan,16977{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,16964| Dwuletni Plan ,16977{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Air 3 (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,16964|Dwuletni Plan,16977{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,16964| Dwuletni Plan ,16977{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Air 3S (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,18072|Dwuletni Plan,18074{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,18072| Dwuletni Plan ,18074{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Air 3S (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,18072|Dwuletni Plan,18074{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,18072| Dwuletni Plan ,18074{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Avata 360 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,19328|Dwuletni Plan,19329{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,19328|Dwuletni Plan,19329{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Avata 360 (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,19328|Dwuletni Plan,19329{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,19328|Dwuletni Plan,19329{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Lito 1 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny plan (Lito 1),19488|Dwuletni plan (Lito 1),19489{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny plan (Lito 1),19488|Dwuletni plan (Lito 1),19489{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Lito 1 (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny plan (Lito 1),19488|Dwuletni plan (Lito 1),19489{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny plan (Lito 1),19488|Dwuletni plan (Lito 1),19489{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Lito X1 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny plan (Lito X1),19486|Dwuletni plan (Lito X1),19487{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny plan (Lito X1),19486|Dwuletni plan (Lito X1),19487{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Lito X1 (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny plan (Lito X1),19486|Dwuletni plan (Lito X1),19487{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny plan (Lito X1),19486|Dwuletni plan (Lito X1),19487{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 2 SE / Mini 4K (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17055|Dwuletni Plan,17056{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17055| Dwuletni Plan ,17056{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 2 SE / Mini 4K (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17055|Dwuletni Plan,17056{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17055| Dwuletni Plan ,17056{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 3 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Warianty{/title}
{options}Roczny plan,16501|Dwuletni plan,16502{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny plan,16501|Dwuletni plan,16502{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 3 (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Warianty{/title}
{options}Roczny plan,16501|Dwuletni plan,16502{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny plan,16501|Dwuletni plan,16502{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 4 Pro (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17126|Dwuletni Plan,17127{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17126| Dwuletni Plan ,17127{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 4 Pro (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17126|Dwuletni Plan,17127{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17126| Dwuletni Plan ,17127{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 5 Pro (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,18679|Dwuletni Plan,18680{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny Plan,18679|Dwuletni Plan,18680{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 5 Pro (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,18679|Dwuletni Plan,18680{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny Plan,18679|Dwuletni Plan,18680{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI NEO (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17966|Dwuletni Plan,17964{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17966| Dwuletni Plan ,17964{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI NEO (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17966|Dwuletni Plan,17964{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17966| Dwuletni Plan ,17964{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh do dronów: co obejmuje plan
DJI Care Refresh to usługa producenta, którą kupujesz do konkretnego drona po numerze seryjnym. Gdy dron ulegnie uszkodzeniu przez kolizję, upadek, zalanie albo zakłócenie sygnału, także z Twojej winy, DJI wymienia go na nowy lub równoważny nowemu. Płacisz wtedy tylko opłatę za wymianę, którą DJI ustala osobno dla każdego modelu. Usterki, które nie wynikają z błędu użytkownika, DJI naprawia w czasie trwania planu bezpłatnie, a wysyłkę naprawionego lub wymienionego sprzętu pokrywa producent.
Plan jest w dwóch wersjach: DJI Care Refresh do dronów na rok i DJI Care Refresh do dronów na dwa lata. Plany do kamer Osmo i gimbali są w kategorii DJI Care Refresh do kamer i gimbali.
Plan roczny czy dwuletni?
| Plan roczny | Plan dwuletni | |
|---|---|---|
| Okres ochrony | 12 miesięcy | 24 miesiące |
| Liczba wymian | 2 | 4 |
| W tym Flyaway (utrata drona, wybrane modele) | 1 | 2 |
| Przedłużenie | tak, kolejnym planem rocznym, łącznie do 3 lat | nie służy do przedłużenia |
| Dodatkowy rok gwarancji, gdy nie skorzystasz z wymiany | tak, przy pierwszym zakupie, dla modeli z listy DJI | tak, przy pierwszym zakupie, dla modeli z listy DJI |
Plan dwuletni daje dwa razy więcej wymian i opłaca się, gdy dużo latasz, dopiero się uczysz albo latasz dronem FPV. Roczny wystarcza osobom, które latają okazjonalnie, a po roku mogą go przedłużyć.
Flyaway: gdy dron odleci i nie wróci
Przy wybranych dronach plan obejmuje Flyaway, czyli wymianę drona, którego nie da się odzyskać po utracie sygnału lub awarii nad wodą czy lasem. Flyaway zużywa jedną z wymian w planie. Warunek: dron musi być wcześniej powiązany z Twoim kontem DJI, a kontroler z dronem, w aplikacji DJI Fly (Profil, Zarządzanie urządzeniami). Bez tego powiązania DJI nie przyjmie zgłoszenia, więc zrób to od razu po aktywacji planu.
Kiedy kupić i jak aktywować
- Plan kupisz do nowego, nieaktywowanego drona albo do 48 h od aktywacji drona.
- Po 48 h potrzebna jest weryfikacja wideo w DJI. Po jej zatwierdzeniu masz 72 h na zakup.
- Aktywacja: na stronie DJI wpisujesz kod DJI Care Refresh, numer seryjny drona i swoje dane. Potwierdzenie przychodzi mailem, a plan jest przypisany do numeru seryjnego.
- Zgłoszenie wymiany składasz bezpośrednio w DJI. Po otrzymaniu drona serwis zwykle potrzebuje ok. 5 dni roboczych.
Czego DJI Care Refresh nie obejmuje
Plan nie działa przy kradzieży i zgubieniu drona (poza Flyaway), uszkodzeniach celowych, po nieautoryzowanych modyfikacjach i przy używaniu nieautoryzowanych akumulatorów, ładowarek lub oprogramowania, a także szkód po locie w niewłaściwych warunkach pogodowych. Nie obejmuje też kontrolera ani akcesoriów dodatkowych, a także rys na obudowie, które nie wpływają na działanie.
Plany do popularnych dronów
Przykładowe plany: DJI Care Refresh do Mini 5 Pro (2 lata), do Neo 2 (2 lata), do Air 3S (rok), do Mavic 4 Pro (rok) i do Avata 2 (2 lata). W kategorii są też plany do Lito 1, Lito X1, Avata 360, Flip, Mini 4 Pro, Mini 3, Mini 4K i Mini 2 SE, Neo oraz Air 3.
Najczęstsze pytania
Opłatę za wymianę ustala DJI osobno dla każdego modelu, a druga i kolejne wymiany mogą kosztować więcej niż pierwsza. Aktualną kwotę podajemy na karcie planu do danego drona.
Tylko po weryfikacji wideo, jeśli od aktywacji drona minęło więcej niż 48 h. Na nagraniu DJI sprawdza numer seryjny i stan drona. Po akceptacji masz 72 h na zakup i aktywację planu.
Kupując plan roczny przed końcem obecnego planu albo do 15 dni po jego wygaśnięciu. Ochronę można przedłużać łącznie do 3 lat. Planem dwuletnim nie przedłużysz usługi, a DJI Neo nie obsługuje przedłużenia.
Nie. Plan dotyczy drona, a kontroler i akcesoria dodatkowe nie są nim objęte, więc uszkodzony kontroler naprawiasz na zwykłych zasadach serwisu.
Tak, zalanie i upadek do wody są objęte planem, ale musisz dostarczyć uszkodzonego drona do serwisu DJI. Gdy dron utonie i nie da się go wyłowić, zastosowanie ma tylko Flyaway, dostępny przy wybranych modelach.