DJI Care Refresh
DJI Care Refresh dla DJI Mini 3 (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Warianty{/title}
{options}Roczny plan,16501|Dwuletni plan,16502{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny plan,16501|Dwuletni plan,16502{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 3 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Warianty{/title}
{options}Roczny plan,16501|Dwuletni plan,16502{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny plan,16501|Dwuletni plan,16502{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Air 3 (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,16964|Dwuletni Plan,16977{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,16964| Dwuletni Plan ,16977{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Air 3 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,16964|Dwuletni Plan,16977{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,16964| Dwuletni Plan ,16977{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Osmo Action 4 (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options} Roczny Plan ,17046| Dwuletni Plan ,17047{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17046| Dwuletni Plan ,17047{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Osmo Action 4 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options} Roczny Plan ,17046| Dwuletni Plan ,17047{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17046| Dwuletni Plan ,17047{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 2 SE / Mini 4K (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17055|Dwuletni Plan,17056{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17055| Dwuletni Plan ,17056{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 2 SE / Mini 4K (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17055|Dwuletni Plan,17056{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17055| Dwuletni Plan ,17056{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 4 Pro (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17126|Dwuletni Plan,17127{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17126| Dwuletni Plan ,17127{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Mini 4 Pro (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17126|Dwuletni Plan,17127{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17126| Dwuletni Plan ,17127{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh Osmo Pocket 3 (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options} Roczny Plan ,17272| Dwuletni Plan ,17273{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17272| Dwuletni Plan ,17273{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh Osmo Pocket 3 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options} Roczny Plan ,17272| Dwuletni Plan ,17273{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17272| Dwuletni Plan ,17273{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh DJI Avata 2 (1 rok) - Ochrona serwisowa , plan roczny
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}Plan:{/title}
{options}Roczny,17714|Dwuletni,17715{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh DJI Avata 2 (2 lata) - Ochrona serwisowa , plan dwuletni
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}Plan:{/title}
{options}Roczny,17714|Dwuletni,17715{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI NEO (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17966|Dwuletni Plan,17964{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17966| Dwuletni Plan ,17964{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI NEO (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,17966|Dwuletni Plan,17964{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,17966| Dwuletni Plan ,17964{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh Osmo Action 5 Pro (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options} Roczny Plan ,18019| Dwuletni Plan ,18018{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,18019| Dwuletni Plan ,18018{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh dla DJI Osmo Action 5 Pro (roczny plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options} Roczny Plan ,18019| Dwuletni Plan ,18018{/options}
{/variants}
{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options} Roczny Plan ,18019| Dwuletni Plan ,18018{/options}
{/variants}
{/imods}
DJI Care Refresh: co to jest i jak działa
DJI Care Refresh (w skrócie DJI Care, w wyszukiwarce często „DJI Refresh” albo „Care Refresh”) to plan serwisowy, który kupujesz do konkretnego urządzenia DJI. Gdy dron, kamera albo gimbal ulegnie przypadkowemu uszkodzeniu, np. po zderzeniu z drzewem, upadku lub zalaniu, DJI wymienia go na sprawny egzemplarz tego samego modelu. Płacisz wtedy opłatę za wymianę, znacznie niższą niż cena nowego sprzętu. Według warunków DJI egzemplarz zastępczy jest nowy albo działa jak nowy.
Plan jest przypisany do numeru seryjnego jednego urządzenia, dlatego wybierasz go dokładnie pod model: plan do DJI Mini 4 Pro nie zadziała z Mini 5 Pro. W kategorii są plany DJI Care Refresh do dronów oraz DJI Care Refresh do kamer i gimbali, każdy w wersji rocznej i dwuletniej. Cała kategoria jest częścią działu akcesoria DJI.
Co obejmuje DJI Care Refresh?
Według strony DJI dla Polski i warunków usługi plan obejmuje:
- wymianę po przypadkowym uszkodzeniu: kolizji, upadku, zalaniu, pęknięciu lub deformacji obudowy, uszkodzeniu ekranu,
- wymianę po odlocie drona (Flyaway) w wybranych modelach, gdy drona nie da się odzyskać,
- gwarancję producenta na usterki, które nie powstały z winy użytkownika, przez cały okres planu,
- naprawy z rabatem w ramach limitu (2 w planie rocznym, 3 w dwuletnim),
- bezpłatną wysyłkę do serwisu DJI i z powrotem w kraju, w którym kupiono plan.
Przy dronach z serii Mini, Air, Avata, Neo, Flip i Mavic wymiana obejmuje drona, gimbal z kamerą, akumulator i śmigła, bez aparatury sterującej. Przy kamerach i gimbalach wymieniany jest korpus z najważniejszymi elementami, np. w Osmo Pocket 3 korpus z gimbalem i osłoną. Do wymiany po uszkodzeniu trzeba odesłać wszystkie objęte elementy, także rozbite.
Flyaway, czyli odlot drona
Z wymiany po odlocie skorzystasz tylko wtedy, gdy przed zdarzeniem dron był powiązany z Twoim kontem DJI, a aparatura albo gogle z dronem (w aplikacji: Profil, Zarządzanie urządzeniami). DJI wymaga raportu z odlotu i zapisu lotu, a po opłaceniu wymiany własność zaginionego drona przechodzi na producenta, więc odnalezionego drona oddajesz do DJI. Powiązanie zrób od razu po aktywacji.
Czego plan nie obejmuje?
Warunki DJI Care Refresh wyłączają m.in.:
- uszkodzenia celowe i użycie sprzętu niezgodnie z prawem,
- szkody po przeróbkach, rozbieraniu albo naprawach poza autoryzowanym serwisem DJI,
- uszkodzenia spowodowane akcesoriami i oprogramowaniem innych firm, które nie mają zgody DJI,
- kradzież lub zgubienie części objętych planem,
- klęski żywiołowe i działania wojenne,
- szkody wyrządzone innym osobom i ich mieniu.
Z gwarancji w ramach planu wyłączone są też usterki po lotach w nieodpowiednich warunkach pogodowych lub niezgodnie z instrukcją oraz rysy i otarcia, które nie wpływają na działanie sprzętu. Plan kończy się po upływie okresu albo po wykorzystaniu limitu wymian.
Plan roczny czy dwuletni?
| Plan roczny | Plan dwuletni | |
|---|---|---|
| Okres ochrony | 1 rok | 2 lata |
| Wymiany | 2, w tym 1 po odlocie (Flyaway) | 4, w tym 2 po odlocie (Flyaway) |
| Naprawy z rabatem | 2 | 3 |
| Gwarancja na usterki | przez okres planu | przez okres planu |
| Przedłużenie | tak, kolejnym planem rocznym | nie, tylko planem rocznym |
Zakres ochrony jest w obu planach ten sam, różnią się okresem i liczbą wymian. Plan dwuletni kupisz tylko na start, bo przedłużenie jest możliwe wyłącznie planem rocznym. Plan roczny przedłużysz w DJI Store najpóźniej 15 dni po wygaśnięciu poprzedniego, łącznie do 3 lat. Przy DJI Neo przedłużenia nie ma. Plany według długości: roczny DJI Care Refresh do dronów, dwuletni do dronów, roczny do kamer i gimbali i dwuletni do kamer i gimbali.
Kiedy kupić i jak aktywować DJI Care Refresh?
Plan kupisz bez dodatkowych formalności, gdy:
- dron jest nowy i nieaktywowany albo aktywowano go najwyżej 48 godzin wcześniej,
- kamerę lub gimbal ręczny (Osmo, RS) aktywowano najwyżej 30 dni wcześniej.
Po tym czasie DJI prosi o film weryfikacyjny albo przesłanie urządzenia do sprawdzenia. Gdy weryfikacja wypadnie pomyślnie, plan trzeba kupić w ciągu 72 godzin od powiadomienia. Najprościej więc dodać DJI Care Refresh do zamówienia razem z dronem albo kamerą.
Plan kupiony w autoryzowanym sklepie aktywujesz kodem, który wiążesz z numerem seryjnym urządzenia na stronie DJI. Plan i sprzęt muszą pochodzić z tego samego kraju lub regionu. Po zakupie planu nie da się przenieść na inne urządzenie.
Jak wygląda wymiana?
Zgłoszenie składasz online w serwisie DJI, a wysyłkę w obie strony opłaca producent. Według DJI zgłoszenie jest zwykle obsługiwane w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania sprzętu. Po wymianie plan przechodzi na nowy egzemplarz, z mniejszym limitem wymian.
Do jakich modeli jest DJI Care Refresh?
Drony: DJI Mini 5 Pro, Mini 4 Pro, Mini 3, Mini 2 SE i Mini 4K, Neo i Neo 2, Flip, Air 3 i Air 3S, Avata 2, Avata 360, Lito 1, Lito X1 oraz Mavic 4 Pro. Przykłady: DJI Care Refresh dla DJI Mini 5 Pro (dwuletni plan), DJI Care Refresh dla DJI Neo 2, DJI Care Refresh dla DJI Lito X1.
Kamery i gimbale: Osmo Pocket 3, Osmo Pocket 4 i 4P, Osmo Action 4, 5 Pro i 6, Osmo 360, Osmo Nano, Osmo Mobile 8 i 8P oraz gimbale RS 3 Mini, RS 4 i RS 4 Pro. Przykłady: DJI Care Refresh dla Osmo Pocket 4, DJI Care Refresh dla Osmo Action 6.
Drony profesjonalne (Matrice, Mavic 3 Enterprise) mają osobny program: DJI Care Enterprise.
Najczęstsze pytania
Cena zależy od modelu i długości planu. Plan do małego drona, takiego jak DJI Neo 2, kosztuje wielokrotnie mniej niż plan do Mavic 4 Pro, a aktualną cenę widzisz przy każdym planie na liście. Przy każdej wymianie dopłacasz też opłatę za wymianę, którą DJI ustala osobno dla każdego modelu.
Nie. To plan serwisowy producenta, który obejmuje wymianę i naprawy Twojego sprzętu, ale nie pokrywa szkód wyrządzonych innym osobom ani ich mieniu. Od 13 listopada 2025 r. OC operatora jest obowiązkowe dla dronów od 250 g do 20 kg, także przy lotach rekreacyjnych, więc taki dron wymaga osobnej polisy OC.
W DJI Store razem z urządzeniem albo w autoryzowanym sklepie DJI, np. w FlyStore, jako kod do aktywacji. Kod wiążesz z numerem seryjnym na stronie DJI. Plan musi pochodzić z tego samego kraju lub regionu co sprzęt.
W planie rocznym 2 razy, w tym raz po odlocie. W dwuletnim 4 razy, w tym 2 razy po odlocie. Każda wymiana jest płatna, a po wykorzystaniu limitu plan się kończy.
Tak, ale po weryfikacji. Bez formalności plan kupisz do 48 godzin od aktywacji drona (30 dni przy kamerach i gimbalach). Później DJI prosi o film weryfikacyjny albo przesłanie sprzętu, a po pozytywnej ocenie masz 72 godziny na zakup planu.
Tak, DJI ma do Flipa plan roczny i plan dwuletni. Obowiązują w nich te same zasady co przy innych dronach, w tym wymiana po odlocie.
Wejdź na service.dji.com/care/active, wpisz kod aktywacyjny, numer seryjny drona i swoje dane. Umowę z warunkami DJI wysyła na Twój adres e-mail po 5–10 minutach. Dron powiąż z planem w ciągu 48 godzin od aktywacji, gimbal w ciągu 30 dni. Aktywację i późniejsze zgłoszenie wymiany robisz sam w DJI, FlyStore tych zgłoszeń nie prowadzi.
Bestsellery
-
Promocja Bestseller
Dron DJI Mini 5 Pro Fly More Combo (RC 2)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Wybierz zestaw{/title}
{options}DJI Mini 5 Pro (RC-N3),18681|Mini 5 Pro Fly More Combo (RC-N3),18682|Mini 5 Pro Fly More Combo (RC 2),18683{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}DJI Mini 5 Pro (RC-N3),18681|Mini 5 Pro Fly More Combo (RC-N3),18682|Mini 5 Pro Fly More Combo (RC 2),18683{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}DJI Mini 5 Pro ULTIMATE COMBO,18793|DJI Mini 5 Pro ULTIMATE COMBO XL,18794{/options}
{/variants}{/imods}
Cena promocyjna 4 799,00 złCena regularna: 5 199,00 zł-8%Najniższa cena z 30 dni: 4 448,00 zł+8% -
Bestseller
PXN V9 Gen2 - kierownica 270°/900°, enkoder 16-bit, pedały Hall, skrzynia 6+R, RGB (PC/PS4/Xbox)
Cena 539,00 zł -
Cena promocyjna 2 979,00 złCena regularna: 3 139,00 zł-5%Najniższa cena z 30 dni: 2 739,00 zł+9%
-
Cena 149,00 zł
-
Bestseller
DJI Care Refresh dla DJI Neo 2 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny Plan,18955|Dwuletni Plan,18956{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny Plan,18955|Dwuletni Plan,18956{/options}
{/variants}{/imods}
Cena 122,99 zł -
Promocja Bestseller
Dron DJI LITO X1 Fly More Combo (DJI RC 2)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Wybierz wariant{/title}
{options}DJI LITO X1 (DJI RC-N3),19474|DJI LITO X1 Fly More Combo (RC-N3),19471|DJI LITO X1 Fly More Combo (RC 2),19473|DJI LITO X1 Fly More Combo Plus (RC 2),19475{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}DJI LITO X1 (DJI RC-N3),19474|DJI LITO X1 Fly More Combo (RC-N3),19471|DJI LITO X1 Fly More Combo (RC 2),19473|DJI LITO X1 Fly More Combo Plus (RC 2),19475{/options}
{/variants}{/imods}
Cena promocyjna 2 698,00 złCena regularna: 3 079,00 zł-12%Najniższa cena z 30 dni: 2 719,00 zł-0,8% -
Cena 1 439,00 zł
-
Bestseller
DJI Care Refresh dla DJI Lito X1 (dwuletni plan)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Okres ochrony{/title}
{options}Roczny plan (Lito X1),19486|Dwuletni plan (Lito X1),19487{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Roczny plan (Lito X1),19486|Dwuletni plan (Lito X1),19487{/options}
{/variants}{/imods}
Cena 369,00 zł -
Cena 49,99 zł
-
Cena 509,00 zł
-
Promocja Bestseller
Dron DJI Neo 2 Fly More Combo (RC-N3)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Wybierz wariant{/title}
{options}Neo 2 (Drone Only),18932|Neo 2 Fly More Combo (Drone Only),18930|Neo 2 Fly More Combo,18929|Neo 2 Motion Fly More Combo,18931{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Neo 2 (Drone Only),18932|Neo 2 Fly More Combo (Drone Only),18930|Neo 2 Fly More Combo,18929|Neo 2 Motion Fly More Combo,18931{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Neo 2 Starter Combo,19440|Neo 2 Starter Motion Combo,19439{/options}
{/variants}{/imods}
Cena promocyjna 1 739,00 złCena regularna: 1 849,00 zł-6%Najniższa cena z 30 dni: 1 659,00 zł+5% -
Promocja Bestseller
Dron DJI LITO X1 (DJI RC-N3)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Wybierz wariant{/title}
{options}DJI LITO X1 (DJI RC-N3),19474|DJI LITO X1 Fly More Combo (RC-N3),19471|DJI LITO X1 Fly More Combo (RC 2),19473|DJI LITO X1 Fly More Combo Plus (RC 2),19475{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}DJI LITO X1 (DJI RC-N3),19474|DJI LITO X1 Fly More Combo (RC-N3),19471|DJI LITO X1 Fly More Combo (RC 2),19473|DJI LITO X1 Fly More Combo Plus (RC 2),19475{/options}
{/variants}{/imods}
Cena promocyjna 1 629,00 złCena regularna: 1 799,00 zł-9%Najniższa cena z 30 dni: 1 636,00 zł-0,4% -
Bestseller
Dron DJI LITO 1 Fly More Combo (DJI RC-N3)
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Wybierz wariant{/title}
{options}DJI LITO 1 (RC-N3),19470|DJI LITO 1 Fly More Combo (RC-N3),19467|DJI LITO 1 Fly More Combo (RC-N3) + Care Refresh 1 rok,19581|DJI LITO 1 Fly More Combo (RC-N3) + Care Refresh 2 lata,19582{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}DJI LITO 1 (RC-N3),19470|DJI LITO 1 Fly More Combo (RC-N3),19467|DJI LITO 1 Fly More Combo (RC-N3) + Care Refresh 1 rok,19581|DJI LITO 1 Fly More Combo (RC-N3) + Care Refresh 2 lata,19582{/options}
{/variants}{/imods}
Cena 2 039,00 zł -
Promocja Bestseller
Dron DJI Neo 2 Motion Fly More Combo
{imods}
{variants}
{type}images{/type}
{title}Wybierz wariant{/title}
{options}Neo 2 (Drone Only),18932|Neo 2 Fly More Combo (Drone Only),18930|Neo 2 Fly More Combo,18929|Neo 2 Motion Fly More Combo,18931{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}
{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Neo 2 (Drone Only),18932|Neo 2 Fly More Combo (Drone Only),18930|Neo 2 Fly More Combo,18929|Neo 2 Motion Fly More Combo,18931{/options}
{/variants}{/imods}
{imods}{variants}
{type}buttons{/type}
{title}{/title}
{options}Neo 2 Starter Combo,19440|Neo 2 Starter Motion Combo,19439{/options}
{/variants}{/imods}
Cena promocyjna 2 259,00 złCena regularna: 2 649,00 zł-15%Najniższa cena z 30 dni: 2 269,00 zł-0,4% -
Cena 439,00 zł
-
Cena 69,00 zł
